プライバシーポリシー
最終更新日: 2024年1月1日
ナスコレ運営チーム(以下「当社」)は、本サービス「ナスコレ」における個人情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
1. 収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
- アカウント情報: メールアドレス、パスワード、ニックネーム、学年など
- 学習データ: 学習履歴、クイズの回答結果、進捗状況など
- 利用状況: アクセスログ、デバイス情報、IPアドレスなど
- お支払い情報: Proプランご利用時のクレジットカード情報(決済代行会社で管理)
2. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・維持・改善
- ユーザーへのお知らせ・サポート対応
- 学習体験のパーソナライズ(AIによるタスク提案など)
- 利用状況の分析・統計情報の作成
- 不正利用の防止
- 利用料金の請求
3. 情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- サービス提供に必要な業務委託先への提供(守秘義務あり)
4. 情報の安全管理
当社は、収集した個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。 パスワードは暗号化して保存し、通信はSSL/TLSで暗号化しています。
5. Cookieの使用
当社は、サービス向上のためCookieを使用しています。Cookieはユーザーのブラウザに保存される 小さなテキストファイルで、ログイン状態の維持やアクセス解析に利用します。 ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできますが、一部のサービスが正常に機能しなくなる可能性があります。
6. アクセス解析ツール
当社は、サービス改善のためGoogle Analyticsを使用しています。 Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためCookieを使用しますが、 このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
7. ユーザーの権利
ユーザーは、当社に対して以下の権利を有します。
- 個人情報の開示・訂正・削除の請求
- 個人情報の利用停止の請求
- アカウントの削除
これらのご請求は、設定画面またはお問い合わせ窓口から行うことができます。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メールアドレス: support@nasukore.com